Case studies

Scandic Hotels

ÜBERBLICK

Scandic ist der größte skandinavische Hotelbetreiber mit einem Netzwerk von rund 280 Hotels mit 58.000 Hotelzimmern in Betrieb und im Aufbau in sechs Ländern und mit mehr als 10.000 Teammitgliedern. Sie haben Tagungsräume für bis zu 2.000 Personen, ob persönlich, online oder in einer Mischung aus beidem, wie z. B. ein Hybrid-Meeting.

DIE HERAUSFORDERUNG

Der Vertrieb konnte unsere Produkte nicht remote auf dem internationalen Markt verkaufen und ihnen ein authentisches Gefühl für unsere Hotels vermitteln.
Passende Möbel in unseren Räumen aufstellen Fluchtwege verfolgen und die Stromversorgung mit externen technischen Partnern planen.
“Flache” Homepage, die Emotionen nur durch Bilder vermitteln konnte.
Kunden konnten sich die verschiedenen Layouts und Räume vor ihrer Veranstaltung nicht vorstellen.

DIE LÖSUNG

Scandic führt proaktiv virtuelle Standortinspektionen mit Kunden weltweit durch und verbessern so die Kundenzufriedenheit durch 3D Visualisierung.
Da die Möbel z. B. für Veranstaltungen bereits integriert sind, ist es viel einfacher, eine individuelle Veranstaltung zu planen.
Durch die Integration von Allseated (jetzt Prismm) wurde die Location auf der Website erlebbar.
Verschiedene Vorlagen und Layouts können Kunden remote gezeigt und erlebbar gemacht werden.
Ermöglicht dem Team zu demonstrieren, wie vorgeschlagene Layouts mit Abstandsmessungen aussehen.

KUNDENSTIMME

“

Die Integration von Allseated (jetzt Prismm) in unseren Verkaufsprozess hat uns die Möglichkeit gegeben, aktuellen und potenziellen Kunden unsere Räume in verschiedenen Konfigurationen zu zeigen und ihnen die Möglichkeit zu geben, sich ihre Veranstaltung mit uns vorzustellen, bevor sie stattfindet, ohne dass sie vor Ort kommen müssen. Das hebt uns von unseren Mitbewerbern ab.”

Isabel Sibürge
Director of Convention Sales Germany

Prismm Mehrwert

Visualisierung

Die Visualisierung ist einer der effektivsten Umsatzbringer von Prismm, der zu mehr Buchungen führt, mit oder ohne eine erste Besichtigung des Veranstaltungsortes.

Kommunikation

Schließen Sie die Lücke in der Backend-Kommunikation, um Arbeitsüberschneidungen zu vermeiden und die sich ändernden Anforderungen des Kunden effektiv zu erfüllen.

Transparenz

Aktualisierungen in Echtzeit zu sehen, steigert die Begeisterung der Kunden und das Gefühl, in den Planungsprozess einbezogen zu sein.

Immersion

Bietet einen Service, der den Kunden in den Raum eintauchen lässt, mit mehreren Setup-Optionen in 2D und 3D, um eine unvergleichliche Event-Konzeption zu liefern.